1. Introduction
Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre site web faustine-marketingdigital.com
En accédant à notre site et en achetant nos produits numériques, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
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2. Données collectées
Nous collectons certaines informations pour améliorer votre expérience utilisateur et vous fournir nos services. Les types d’informations collectées incluent :
• Informations personnelles : nom, adresse e-mail, informations de facturation.
• Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, données de connexion.
• Données d’achat : historique des transactions et détails des produits achetés.
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3. Utilisation des données
Nous utilisons vos informations pour :
• Traiter vos commandes et livrer les produits numériques.
• Vous envoyer des mises à jour et des communications marketing (avec votre consentement).
• Gérer et améliorer notre site web et nos services.
• Répondre à vos questions et vous offrir un support client.
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4. Partage des données
Nous ne partageons pas vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
• Pour le traitement des paiements via des partenaires sécurisés (par exemple, Stripe, PayPal).
• Pour respecter les obligations légales ou répondre aux demandes des autorités compétentes.
• Pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité.
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5. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation. Les transactions sont sécurisées par des protocoles de cryptage.
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6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous avez le droit de :
• Accéder à vos données personnelles et en demander la correction ou la suppression.
• Retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment.
• Déposer une réclamation auprès de la CNIL si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.
Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@faustinedigital.com
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7. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation sur notre site et personnaliser votre expérience. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies directement depuis votre navigateur.
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8. Modifications de la politique
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement.
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9. Contact
Pour toute question ou demande d’information sur cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à : contact@faustinedigital.com